🔐 Politique de Confidentialité 🔐
1. Introduction 🤝
Bienvenue sur notre site ! Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site 🛡️.
2. Les données que nous collectons 📋
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre site :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postal, raison sociale, genre, anniversaire, numéro de téléphone 📧.
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, adresse IP, type d’appareil 📱💻.
- Données transactionnelles : si vous effectuez un achat, nous recueillons les informations nécessaires pour traiter votre commande 🛒💳.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ? 🎯
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services 💼.
- Gérer vos commandes et assurer un suivi client de qualité 📦.
- Personnaliser votre expérience utilisateur en fonction de vos préférences 🎨.
- Vous tenir informé de nos actualités, offres spéciales et nouveautés (si vous avez donné votre consentement) 📢.
4. Partage des données 🗂️
Vos données sont confidentielles et nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour faciliter le traitement des paiements, la livraison ou l’hébergement du site 💼.
- Obligations légales : si la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations 🔍.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes normes de protection que nous.
5. Vos droits 👤
En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous 📄.
- Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez les modifier ✏️.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions 🧹.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing 🚫.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : [lagatheblanche@outlook.com] 📧.
6. Sécurité de vos données 🔒
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations. Cela inclut des mesures techniques (chiffrement SSL 🔑) et organisationnelles (contrôles d’accès stricts 🔐) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
7. Durée de conservation 🕰️
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales 📅. Par exemple :
- Les informations liées à vos commandes sont conservées 6 ans pour des raisons fiscales.
- Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou après 3 ans d’inactivité.
8. Cookies et technologies similaires 🍪
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies 🍪.
9. Modifications de cette politique 📜
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) des modifications 📆.
10. Nous contacter 📞
Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à [lagatheblanche@outlook.com] 📧.